Sabit bir mağaza olmaksızın bire bir iletişimle yapılan ürün ve hizmet satışlarını kapsayan doğrudan satış sisteminde yaşanan mağduriyetlerin önüne geçmek amacıyla kapsamlı bir düzenleme yapılıyor. Yönetmelik taslağında hem tüketicinin hem de doğrudan satış yapan bireylerin korunması hedefleniyor.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, özellikle doğrudan satışta iade hakkının güçlendirilmesinin, tüketici güvenini artıracağını belirtti. Güllü, “Yeni düzenlemeyle birlikte tüketici, 30 gün içinde hiçbir gerekçe sunmaksızın alışverişten cayabilecek. Bu hak, özellikle aldatıcı satışların önüne geçilmesi açısından büyük önem taşıyor,” dedi.
